芝麻畅听用户隐私政策
本版发布日期:2026年4月23日
生效日期:2026年4月23日
杭州大拿科技股份有限公司(APP运营者,注册地址为浙江省杭州市滨江区浦沿街道六和路368号1幢(北)四楼A4117室)及其关联方、子公司、合作方(以下统称“大拿科技”或“我们”)尊重并保护用户隐私。在您注册账户或使用“芝麻畅听”客户端应用程序(APP)提供的服务时,我们将按照本隐私政策收集、使用、存储、共享和转让您的个人信息。
请您在使用本应用前仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后点击同意并使用本应用。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品与服务,即表示您已充分理解并同意本隐私政策内容。
我们深知个人信息对您的重要性,并将全力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供更好的服务,我们会收集和使用您的如下信息:
(一)为您提供基础业务功能
1、为保证正常使用芝麻畅听功能,您需授权使用网络权限;
2、注册和登录:您只需提供手机号码进行注册或登录后,即可开始使用"芝麻畅听"产品。在您首次使用打开芝麻畅听App时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括序列号、唯一设备标识符、WIFI热点的MAC地址、系统版本、系统语言、开机时间、运营商、国家代码、手机品牌、手机型号、广告标识符信息、系统更新时间、设备版本、手机样式、网络环境,用于识别您的登录设备,防止账号被他人异常登录及盗用;
3、不登录浏览:您也可以不需要注册或登录即可使用相关的软件及服务,但为了保障软件的安全运行以及服务所必需,我们会收集你的日志、唯一设备标识符以及IP地址;
7、支付功能:您在芝麻畅听上支付时,您可以选择与芝麻畅听合作的第三方支付机构(苹果支付)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的手机状态、网络状态、订单信息、以确认您的支付指令并完成支付。
在您使用上述功能时,我们会相应收集该功能对应需提供的信息,以保证您正常使用上述服务,如果您不授权,我们将无法提供该业务功能,除上述功能对应的权限之外,您可自主选择是否额外授予芝麻畅听其它系统权限。
相关业务功能收集使用的您的信息逐项列举请查看《个人信息收集与使用清单》。
相关业务可能开启您的设备访问权限的逐项列举请查看《系统权限申请和使用清单》。
(二)为您提供安全保障
为提高您使用我们服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或芝麻畅听相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的基本信息、设备信息、服务日志信息,来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(三)我们收集的其他信息类型汇总如下:
1.1、注册信息:您的手机号码(用于账号注册与登录验证)。
1.2、个人资料:您自行设置的头像、昵称。
1.3、使用信息:收听历史、收藏记录、播放进度、上次收听时间、收藏计数等。
1.4、交易信息:会员购买记录、订单信息、付费时间及到期时间。
1.5、设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络类型等,用于保障服务正常运行及排查故障。
1.6、日志信息:应用崩溃日志、操作日志等,用于产品优化与问题定位。
二、信息的使用目的
我们收集您的个人信息仅用于以下目的:
2.1、提供账号注册、登录验证服务;
2.2、记录您的收听历史、收藏记录及播放进度,以便您下次继续收听;
2.3、处理会员订单及管理会员有效期;
2.4、保障服务安全、排查故障、优化产品体验;
2.5、履行法律法规规定的义务。
我们不会将您的个人信息用于上述目的以外的任何用途。如需变更使用目的,我们将重新征得您的同意。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会与大拿科技服务提供者以外的公司、组织和个人(包括关联公司及其他合作伙伴)共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的强制性要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:为了向您提供更好的服务,我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。您可以点击《第三方共享信息清单》,了解我们主要接入的第三方SDK或类似应用程序的基本情况,各单项服务接入第三方SDK或类似应用程序的情况可能有不同,如需了解具体单项服务接入第三方SDK或类似应用程序的详细情况,请您前往对应的服务页面并查阅我们各单项服务的具体条款和相关页面。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在芝麻畅听服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反芝麻畅听平台相关协议及规则的情况,或为保护芝麻畅听平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及芝麻畅听平台已对您采取的措施。例如,若您上传不符合法律法规的相关信息和图片,我们可能会公开披露您的主体信息与违规情况。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、信息的存储与保护
您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上,我们不会将您的个人信息传输至境外。
我们采取加密存储、访问控制等技术措施保护您的个人信息安全。我们会使用加密技术确保数据的保密性,使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
在您注销账号后,我们将根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理,但法律法规要求保留的除外。
尽管已经采取了合理有效措施,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。
五、您的权利
根据《个人信息保护法》等相关法律法规,您享有以下权利:
5.1、查询权:您有权查询我们持有的您的个人信息。
5.2、更正权:您可以通过“账号设置”修改您的头像、昵称和手机号。
5.3、删除权:您可以通过注销账号的方式删除您的所有个人信息。
5.4、撤回同意权:您有权随时撤回对本隐私政策的同意,但这可能导致您无法继续使用本应用的部分或全部功能。撤回同意不影响撤回前基于同意的个人信息处理。
5.5、个人信息副本:您有权获取您的个人信息副本,可联系我们的客服提出获取需求。
六、Cookie及类似技术
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七、未成年人保护
7.1、本应用主要面向成年用户。我们不会主动收集未满14周岁未成年人的个人信息。
7.2、如果我们发现在未获得可验证的父母或监护人同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关信息。
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八、您的个人信息不会在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,我们不会将您的个人信息转移至境外。
九、隐私政策的变更
我们可能会适时修订本隐私政策。对于重大变更,我们会通过应用内弹窗或其他适当方式向您通知并取得您的再次授权。
如您在隐私政策变更后继续使用本应用,即视为您同意修订后的隐私政策内容。
十、联系我们
我们设立了个人信息保护专员,如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
地址:浙江省杭州市滨江区浦沿街道六和路368号1幢(北)四楼A4117室
邮箱:zhimayouer@danatech.cn
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向杭州仲裁委员会提起仲裁来寻求解决方案。
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